Envío y Devoluciones
Política de Envío
En PomaRosa nos comprometemos a enviar tus velas y bombones aromáticos de la manera más segura y eficiente. Nuestros métodos de empaquetado garantizan que los productos lleguen intactos a su destino. Los costos de envío se calculan al momento de la compra y te ofrecemos diversas opciones para tu conveniencia.
Queremos que tu experiencia con PomaRosa sea perfecta. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, contáctanos y te ayudaremos a encontrar una solución que te deje satisfecho.
Política de Cambios y Devoluciones
En PomaRosa, cada uno de nuestros productos es elaborado de manera artesanal, con dedicación y cuidado en cada detalle. Debido a la naturaleza de nuestro proceso de fabricación, cada pieza es única y puede presentar ligeras variaciones en color, forma o acabado, lo que es parte de su encanto.
Si bien trabajamos con altos estándares de calidad, entendemos que pueden surgir inquietudes con tu pedido. Si tu producto llegó con algún daño o error de nuestra parte, contáctanos en un máximo de 48 horas después de recibirlo, y con gusto encontraremos la mejor solución para ti.